Це можна зробити як онлайн через застосунок Дія, так і звернувшись письмово до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України. У будь-якому разі важливо, щоб дані були внесені до державного реєстру у сфері освіти — модернізованої системи АІКОМ 2.
Це єдине джерело для підтвердження зарахування дитини до першого класу. Не потрібно приносити довідки, оскільки вся необхідна інформація передається автоматично між реєстрами.

• Онлайн
  Щоб подати заяву онлайн, для цього потрібно мати в Дії ID-картку або закордонний паспорт та верифікований податковий номер (РНОКПП). Заяву на оформлення послуги необхідно підписати Дія.Підписом, тож у застосунку повинен відображатись один з біометричних документів. Переконайтеся також, що застосунок оновлений до останньої версії.

1. Відкрийте розділ Сервіси → Допомога від держави → Пакунок школяра.
2. Оберіть дитину, на яку оформлюєте заяву.
3. Виберіть або відкрийте Дія.Картку для виплат.
4. Перевірте дані та підпишіть заяву Дія.Підписом.

• Офлайн
  Якщо ви не користуєтеся Дією або у застосунку немає вашої ID-картки чи закордонного паспорта, також верифікованого реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП), ви можете подати письмову заяву в найближчому сервісному центрі Пенсійного фонду України — перелік адрес за посиланням.
  Подаючи письмову заяву до сервісного центру ПФУ, потрібно пред’явити:

• паспорт або інший документ, який посвідчує особу;

• податковий номер РНОКПП (якщо він є);

• документи, що підтверджують повноваження законного представника (за потреби).

Виплата буде зараховано на Дія.Картку або на картку, оформленою за заявою до сервісного центру ПФУ.
Батьки або інші законні представники першокласників можуть використати кошти для покупок як в офлайн, так і онлайн-магазинах, проте оплата проводиться лише безготівково

Участь відкрита для всіх магазинів зі сферою діяльності «Торгівля шкільним приладдям (канцелярськими товарами), книгами, дитячим одягом та взуттям».
Батьки можуть використовувати кошти в будь-якій торговій точці по всій Україні, де платіжний термінал має MCC-код, який відповідає умовам державної програми. Із переліком MCC-кодів можна ознайомитись за посиланням 
Завдяки цьому батьки отримують свободу вибору і можуть придбати найнеобхідніше для дитини саме там, де їм зручно.

ВАЖЛИВО !
Механізм та умови надання одноразової грошової допомоги, визначені постановою Кабінету Міністрів України від 7 липня 2025 р. № 809 (зі змінами)