• Добровільність

• Гуманізм

• Добросовісність

• Дотримання моральних засад суспільства

• Індивідуальний підхід

• Повага до людської гідності 

• Конфіденційність

• Безпека

• Відповідальність

• Дитина, яка проживає у закладі для дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, іншому закладі для дітей

• Наставником/цею може бути повнолітня дієздатна особа, яка пройшла курс підготовки. 

• Наставниками не можуть бути особи, зазначені у статті 212 Сімейного кодексу України

• Звернутись за інформацією до центру соціальних служб за місцем свого проживання

• Пройти співбесіду 

• Зібрати пакет документів

• Відвідати навчальний курс та отримати висновок про можливість надання послуги 

• Познайомитись і встановити контакт з дитиною

• Отримати згоду дитини, її батьків чи інших законних представників

• Підписати тристоронній договір про наставництво 

• Первинну співбесіду та навчання здійснює центр соціальних служб (не служба у справах дітей) за місцем постійного проживання. кандидатів/-ок у наставники/ці.

• На зустрічах соціальні працівники з’ясовують мотиви щодо наставництва, позицію стосовно виховання та розвитку дітей, надають роз’яснення щодо порядку та умов наставництва, ознайомлюють із завданнями, правами та обов’язками наставника, приймають документи, видають направлення  на  проходження курсу підготовки у  регіональному центрі.  

• Кандидату у наставники за результатами успішного проходження курсу підготовки  видається висновок, який дає можливість провадження діяльності з організації наставництва над дитиною.

• Якщо кандидат у наставники не відповідає вимогам йому надають обґрунтовану відповідь у письмовій формі.

• Особа, якій за результатами навчання відмовлено у здійсненні наставництва, має право повторно пройти курс підготовки, але не раніше ніж через шість місяців.

❗Кандидат у наставники подає до центру за місцем свого проживання такі документи:

• заява;

• копія паспорта громадянина України;

• висновок про стан здоров’я за формою згідно з додатком 5 до Порядку провадження органами опіки та піклування діяльності, пов’язаної із захистом прав дитини, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 р. № 866 “Питання діяльності органів опіки та піклування, пов’язаної із захистом прав дитини” (Офіційний вісник України, 2008 р., № 76, ст. 2561);

• довідка про наявність чи відсутність судимості, видану територіальним центром з надання сервісних послуг МВС.

• Індивідуальна допомога та супровід дорослою людиною, що діє як наставник/наставниця допомагає дитині у соціальній адаптації, розвитку побутових навичок та підготовці до самостійного життя. 

• Поява наставника є цінним прикладом для актуалізації своїх бажань і можливостей, а цікаве спілкування примножує радість життя.

• Для дитини з’являється можливість побачити інший погляд, спитати поради, повчитись новому  і відчути себе важливим. 

• Кожна дитина народжується з потенціалом. Підтримка наставника додає впевненості  в своїх силах і надихає будувати майбутнє.

Наставництво надає наставникам можливість поділитись знаннями та досвідом, подарувати дитині шанс на краще майбутнє та водночас збагатити власне життя справжніми відчуттями та змістом, а також може допомогти наставнику покращити свої комунікаційні навички та розвинути емпатію. 

Поширення практики відповідальності та взаємодопомоги через наставництво дає дитині відчуття цінності і підтримки,  що підвищує життєстійкість, відповідальність та рівень участі в суспільному житті вразливих категорій осіб, зниження рівня девіантної поведінки і маргіналізації, формування людського потенціалу осіб, які традиційно є вразливими до безробіття та соціальної ізоляції, зменшення соціального сирітства, реінтеграцію та соціальну адаптацію.

Дослідження впливу наствництва Благодійної організації «Making a Difference: An Impact Study of Big Brothers Big Sisters» підтверджує позитивний вплив інституційно впровадженого наставництва на поведінкові, освітні та соціальні результати: підлітки, які брали участь у програмі наставництва, на 46% рідше починали вживати наркотики, на 27% рідше – алкоголь, на 32% рідше вчиняли прояви агресивної або асоціальної поведінки, мали вищу шкільну відвідуваність, кращі навчальні результати та вищу впевненість у власному академічному потенціалі порівняно з іншими групами.

Організація наставництва здійснюється:

      обласними, Київським та Севастопольським міськими центрами соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді:

• забезпечують проходження особами, які виявили бажання стати наставниками, курсу підготовки за програмою, затвердженою Мінсоцполітики;

  районними, міськими, районними у містах центрами соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді:

• забезпечують поширення інформації про наставництво та надання консультацій з питань наставництва в усній або письмовій формі;

• проводять добір кандидатів у наставники;

• супроводжують наставників і дітей, які потребують соціально-психологічної підтримки.

  центрами соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді за місцем проживання дитини:

• організовують знайомство та встановлення  контакту наставника з дитиною;
• забезпечують захист персональних даних та інформації про дітей, які проживають у закладах, та наставників, що стали їм відомі під час провадження діяльності з організації наставництва відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”;
• здійснюють контроль за дотриманням прав та інтересів дитини, над якою встановлено наставництво, виконують центр, адміністрація закладу, служба у справах дітей за місцем проживання (перебування) дитини (шляхом спілкування з дитиною, спостереження за її поведінкою, емоційним станом тощо) ;
• отримують від наставника та закладу інформацію з питань наставництва
• надають наставнику пропозиції щодо вдосконалення роботи з дитиною, зокрема її підготовки до самостійного життя, профорієнтації, формування навичок здорового способу життя;
• відвідують сім’ю наставника під час перебування в ній дитини у святкові та неробочі дні, під час канікул;
• порушують клопотання про притягнення до відповідальності наставника, посадових осіб, винних у порушенні вимог законодавства з питань забезпечення прав та інтересів дитини.

• Консультування щодо різних аспектів наставництва

• Організація навчання кандидатів у наставники

• Проведення заходів з підвищення рівня компетентності наставників

• Проведення заходів за участю наставників і дітей на території закладів 

• Оформлення і видача необхідних документів

• Забезпечення підтримки та супервізія наставників

• Формування дружніх стосунків наставника з дитиною

• Соціальний супровід  наставнику та дитині 

 Існуючий досвід з реалізації індивідуальної послуги наставництва довів свою необхідність та ефективність на практиці, відкрив шлях до вдосконалення працюючого механізму. Наставник/наставниця надихають своїм прикладом, успіхом та авторитетом. Вони, завдячуючи життєвому досвіду, додатковому навчанню, можуть запропонувати практичні варіанти вирішення проблеми дитини, просто вислухати її і вчасно сказати омріяне: “Я поруч. У тебе все вийде!”. Таким чином вона отримує безцінний приклад захисту своєї гідності, довіри та поваги від близької людини, завдяки яким буде впевненіша у своїх силах і зможе сміливо будувати своє самостійне життя.

Рішенням парламенту від 14 травня 2025 року було прийнято за основу Закононопроєкт № 13200 "Про наставництво. Документ регулює взаємодію держави, громад, громадських організацій і бізнесу, визначає вимоги до наставників, вводить наставництво як соціальну послугу на законодавчому рівні. В ньому прописані декілька форм наставництва, створена правова основа для впровадження наставництва - сталої форми підтримки дітей і молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах. Законопроєкт охоплює ширше коло дітей: не лише тих, хто має статус дитини-сироти, дитини, позбавленої батьківського піклування, а ще і дітей, які втратили батьків через війну, ВПО, випускників інтернатів, молодих мам тощо.

Майбутні форми наставництва розширюють можливості для взаємодії:

Наставництво в групі

Передбачає взаємодію як одного дорослого з групою дітей, так і кількох дорослих, які працюють з невеликою групою дітей. Наставник виконує функції лідера і бере на себе обов’язок регулярно зустрічатися зі своєю групою більш тривалий проміжок часу.

Корпоративне наставництво

Ця програма розширює можливості та об’єднує бізнес і підлітків від 14 до 23 років. У такому середовищі підліток відчуває, що поруч є дорослий, який його підтримує в професійній сфері та може в майбутньому стати індивідуальним наставником.

Наставництво в сім’ї

У цьому випадку наставник виступає як «агент» дитини — допомагає їй в соціалізації та шукає сім’ю, зокрема в своїх близьких колах.

«Маленька мама»

Це наставництво для випускниць інтернатів, які завагітніли та народили дитину. Воно спрямоване на превентивні заходи, щоб історія не повторилася знову. Щоб ті дівчата, яких залишили після народження,  самі не вчинили так само, не успадкували модель поведінки своїх матерів.

1. Сімейний кодекс України 

2. Кримінальний кодекс України

3. Закон України «Про охорону дитинства»

4. Закон України «Про соціальну роботу з сім’ями, дітьми та молоддю»

5. Закон України «Про забезпечення організаційно-правових умов соціального захисту дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування

6. Закон України «Про органи і службу у справах дітей та спеціальні установи для дітей»

7. Постанова Кабінету Міністрів України від 4 липня 2017 року №465 «Деякі питання здійснення наставництва над дитиною»